はじめてのAI業務改善セミナー!AIは業務のどこに組み込むべき?

AIは業務のどこに入れるべきか？業務フローで考える、はじめてのAI業務改善セミナー

最近では、ChatGPTやClaudeなどのAIツール、AppSheetのようなノーコードツールが身近になり、業務にAIを取り入れる会社が増えてきました。

実際に、文章作成や要約、簡単な問い合わせ対応などであれば、ツールを導入するだけでもすぐに効果を感じられます。

一方で、会社の業務全体を改善しようとすると、

• AIを使いたいが、自社のどこに使えばいいか分からない
• ツールを導入したが、業務自体はあまり変わっていない
• 担当者ごとにAIの使い方がバラバラになっている
• Excelやスプレッドシートに業務が分散し、手作業でつないでいる
• 改善したいテーマはあるのに、何から始めればいいか決められない
• システム会社に相談しようにも、何を依頼すればいいか整理できていない

といった問題も起こります。

本セミナーでは、AIツールの使い方ではなく、業務フローを描くことで「AIをどこに入れれば業務が変わるのか」を見つける考え方と進め方を、日報・申請・営業管理といった身近な業務の実例を交えながら解説します。

本セミナーでわかること

本セミナーでは、個別のAIツールの操作方法ではなく、AIを業務改善につなげるために必要な考え方をお伝えします。

具体的には、以下のような内容を扱います。

• AIを導入しても業務が変わらない会社が、最初にやってしまうこと
• なぜ「ツールから考える」とAI活用は止まりやすいのか
• 業務フローを描くと、AIの置き場所が見える理由
• AI・アプリ・自動化・人の判断は、それぞれどこで使い分けるのか
• 日報・申請・営業管理の業務フロー実例
• 改善テーマを「実行できるプロジェクト」に変える進め方

AIを「使える」ことと、業務が「変わる」ことは違います

AIツールを導入すれば、個人の作業は速くなります。

しかし、会社の業務を変えるためには、ツールを入れるだけでは不十分です。

業務フローの中には、性質の違う4つの「置き場所」があります。

1. AIが効く場所
文章の読み取り、分類、推定、データの照合など、これまで人が目で見て判断していた作業。

2. アプリで整える場所
入力・申請・承認など、決まった形でデータを集め、管理すべき作業。

3. 自動化で十分な場所
集計、転記、通知、帳票作成など、ルールが決まっていて毎回同じ処理をする作業。

4. 人の判断を残す場所
例外対応、最終承認、顧客とのやり取りなど、責任や判断が伴う作業。

実は、業務の中で「AIでなければできない場所」は一部です。本セミナーでは、業務フローの中からこの4つを見分ける方法を解説します。

AI活用が途中で止まる理由

AI活用がうまくいかない原因は、ツールの性能だけではありません。

たとえば「日報にAIを使いたい」と考えても、実際の業務では、

• 日報のデータは、誰が、いつ、どこに入力しているのか
• そのデータは、次にどの業務で使われるのか
• 集計や転記は、誰が手作業で行っているのか
• 本当に困っているのは「入力」なのか「その後の活用」なのか

といった整理が必要になります。

業務の問題は、多くの場合「作業そのもの」ではなく、**業務と業務の「継ぎ目」**にあります。そしてその継ぎ目は、ツールの画面を見ているだけでは見つかりません。

AIの置き場所を見つけるための「業務改善の型」

本セミナーでは、AI活用を「ツール選び」から始めるのではなく、

現状業務の可視化
→ 業務の継ぎ目の特定
→ 改善後の業務フロー設計
→ AI・アプリ・自動化・人の配置
→ 実行順序の決定
→ 仕組みの構築
→ 運用・改善

という流れで進める考え方をご紹介します。

当日の内容

AI活用がうまくいかない理由

• ツールから考えるとなぜ止まるのか
• 個人の効率化と、業務改善の違い

業務フローを描くと何が見えるのか

• 誰が、何を、どこに入力しているか
• データはどこへ渡り、どこで手作業が発生しているか

業務フロー実例：日報・申請・営業管理

• 現状フローと改善後フローの比較
• それぞれの業務で、AIをどこに入れたのか

AI・アプリ・自動化・人の使い分け

• 4つの置き場所の見分け方
• AIを入れるべきでない場所

改善テーマを前に進める方法

• 何から着手すべきかの決め方
• 社内で止まっている改善テーマを動かすには

こんな方におすすめです

• AIを活用したいが、自社のどこに使えばいいか分からない方
• AIツールを導入したものの、業務があまり変わっていない方
• Excelやスプレッドシートに業務が分散し、手作業でつないでいる方
• 社内で改善したいテーマはあるのに、なかなか前に進まない方
• システム化を検討しているが、何から依頼すればいいか整理できていない方
• 経営者、管理部門責任者、業務改善担当者の方

このセミナーでお伝えしたいこと

AIによって、業務を効率化する手段は大きく増えました。

これから重要になるのは、どのツールを使うかではありません。

自社の業務の流れを理解し、どこに何を入れれば業務が変わるのかを見極めること。

そのためには、ツールを選ぶ前に、まず業務フローを描く必要があります。

本セミナーでは、AI活用をこれから本格的に進めたい方にも分かるように、**「AIを業務のどこに入れれば、会社の業務が変わるのか」**を実践的にお伝えします。

開催概要

開催形式：オンライン
所要時間：約50分
参加費：無料

ご参加いただいた方には、当日解説した業務フロー図をプレゼントいたします。